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Conditions Générales de Ventes


Condition Générales de Vente CLICK & COLLECT

Le service Click&collect est réservé à la vente des produits de la boutique en ligne exclusivement.

Lors de la commande le client opte pour le retrait de ses achats dans le magasin:

PLANETE FETES

11, route de Pau

65000 TARBES

Ce service est disponible 6 jours sur 7 (hors jours fériés et fermeture) pendant les horaires d'ouverture de la boutique.

Un délai de preparation de 3 heures est nécessaire pour toute commande effectuée pendant les heures d'ouverture du magasin.

Les produits seront disponibles dans le magasin pendant 24 heures après la confirmation de la commande. Passé ce délai les articles non retirés seront considérés comme perdus.

Pour retirer sa commande le client doit se présenter à la caisse de la boutique muni du code de retrait unique reçu par SMS et email ou d'une pièce d'identité s'il n'a pas son code.

Le client est tenu de s'assurer de la conformité de sa commande au moment du retrait.

Une fois la commande retirée, aucune réclamation de non conformité ne sera acceptée.

Les produits proposés sont conformes aux normes françaises, les garanties éventuellement applicables aux produits sont celles accordées par leur fabricant pour la durée stipulée sur la notice de garantie jointe aux produits s'il y a lieu.

PLANETE FETES ne pourra être tenu responsable et aucune indemnité ne pourra lui être demandée au tritre des retards de livraison ou conséquence dommageables dus à des cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence des cours et des tribunaux français.

La loi applicable est la loi française.